Tus vendedores ensayan por voz con un cliente simulado. Cada sesión termina en un reporte con criterios escritos desde tu manual, precios y catálogo.
El vendedor no estaba listo. Con Trainer ensaya la venta por voz y sale con un reporte por sesión.
Nadie contestó. Con Solutions, agentes de voz y WhatsApp atienden, agendan y venden para tu e-commerce o tu retail, probados antes de tomar una conversación real.
Venta de piso, pieza por pieza.
Piso de ventas, del saludo al cierre.
Presentación de propiedades al comprador.
Leemos tus documentos de venta: el manual, los precios y el catálogo. Con eso escribimos los criterios con los que se calificará cada sesión. Te los enseñamos primero; si no estás de acuerdo, se cambian.
Elige quién entra a la tienda, habla con él por voz, responde sus objeciones y trata de cerrar. Sin instalar nada y sin grabar a un cliente real.
Qué criterios cumplió, cuáles no y por qué, el mejor momento, qué hacer la próxima vez y qué datos verificar antes de volver a decirlos en piso.
Los criterios salen de tu manual de ventas, tu lista de precios y tu catálogo. Se escriben antes de construir al cliente simulado y los revisas antes del primer ensayo.
Por eso el reporte de muestra dice "Vendido" y aun así reprueba dos criterios. La venta se cerró, pero el vendedor nunca preguntó si el cliente ya había visitado la tienda, y abrió sin descubrimiento real.
Cinco pasos. Cada vuelta empieza y termina midiendo a cada vendedor, y el ciclo se repite cada seis meses.
El mismo set de conversaciones de voz para cada vendedor.
Un perfil por vendedor y un mapa del piso, cada uno con su plan.
La plataforma entra al piso: en el navegador, sin instalar nada.
Cada sesión se califica al terminar y actualiza el tablero.
Seis meses después, el mismo set: el antes y el después.
Hasta 270 minutos de práctica al mes por asiento
3.3 MXN por minuto adicional
Se cotiza en la llamada y se acredita a tu primer mes de servicio
Al terminar el piloto no se factura ningún mes. La cuota cubre los criterios y los escenarios escritos para tu piso.
El piloto se arma en una llamada de 30 minutos, no en un carrito. Términos del piloto
Un piso de 5 vendedores son 5 asientos: desde $4,995 MXN + IVA al mes. Uno de 20, desde $19,980. Equipos más grandes se cotizan al agendar.
Práctica y reporte en español o inglés.
Depende de tus documentos; la fecha se acuerda al agendar.
Las piezas, sus precios y la objeción salen del reporte de muestra que abre esta página. Los perfiles de cliente son los del escenario de joyería.
Del que solo mira al que ya quiere comprar más. El cliente simulado interrumpe, duda y pregunta; no espera su turno.
El cliente señala una pieza del catálogo. El vendedor practica contarla completa: origen, diseño, piedras y precio.
Autenticidad, precio, apartado, formas de pago. El vendedor practica responder desde tu política, no de memoria.
Si el vendedor afirma algo que no está en tu catálogo, el reporte lo separa para que lo confirmes antes de repetírselo a un cliente.
Cada práctica termina en un reporte como este, calificado contra criterios escritos desde tu manual, tu lista de precios y tu catálogo. La muestra es real: salió de una sesión en una joyería y está anonimizada.
Desde $999 MXN + IVA por asiento al mes, con hasta 270 minutos de práctica mensuales incluidos y 3.3 MXN por minuto adicional. El piloto lleva una cuota inicial que se cotiza en la llamada y se acredita a tu primer mes de servicio. Si al terminar el piloto no continúas, no se factura ningún mes; la cuota cubre los criterios y los escenarios escritos para tu piso.
Se cobra por asiento, así que sirve desde un piso pequeño: 5 vendedores son 5 asientos, desde $4,995 MXN + IVA al mes; 20 vendedores, desde $19,980. Equipos más grandes se cotizan al agendar.
Con tus documentos: el manual de ventas, los precios y el catálogo. Los escribimos antes de construir el escenario, los revisas antes de arrancar y se ajustan si no estás de acuerdo. El reporte califica cada sesión solo contra esos criterios.
Cada sesión se procesa para producir el reporte. No grabamos llamadas ni a clientes reales. Quién puede ver cada reporte y cuánto tiempo se conserva está en el aviso de privacidad.
El vendedor habla y el cliente simulado responde por voz, con interrupciones, dudas y preguntas difíciles. Se comporta como un cliente, no como un guion que espera su turno. Si quieres resolver dudas antes de agendar, pregúntale a nuestro agente de voz con el botón "Habla con Sonelo".
Estamos en pilotos. Hasta hoy lo hemos probado en piso con una joyería y con directivos de una agencia automotriz, y no publicamos nombres de clientes sin permiso escrito. La prueba que sí podemos enseñar es el reporte de la joyería que abre esta página.
Depende de tus documentos. Con ellos en mano se redactan los criterios, te los enseñamos y acordamos la fecha de arranque.